Les créateurs d’idées.
Ce sont eux qui représentent La façon Gallagher.
Les chercheurs de connaissances.
Ce sont eux qui représentent La façon Gallagher.
Les personnes qui se motivent elles-mêmes.
Ce sont eux qui représentent La façon Gallagher.
Les saisisseurs d’occasions.
Ce sont eux qui représentent La façon Gallagher.
Les moteurs de ventes.
Ce sont eux qui représentent La façon Gallagher.
Les experts de confiance.
Ce sont eux qui représentent La façon Gallagher.
Les centres d’excellence Gallagher (GCoE)
Là où les talents du monde entier se réunissent pour incarner la philosophie Gallagher.
Fondé en 2006, le Centre d’excellence de Gallagher est devenu un pôle mondial de connaissances et un partenaire stratégique de confiance pour Gallagher. Aujourd’hui, GCoE est une communauté de plus de 18 000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites dans le monde. Nos centres d’excellence mondiaux rassemblent des talents diversifiés et hautement performants en Amérique latine, en Inde, aux Philippines, au Sri Lanka et à Las Vegas aux États-Unis. Ils jouent un rôle essentiel dans le renforcement de l’excellence opérationnelle, l’amélioration du service client et la mise en place d’une croissance durable.
Le GCoE allie une expertise approfondie, une connaissance approfondie du secteur et une excellence opérationnelle pour soutenir les activités de Gallagher à l’échelle mondiale. Nos équipes apportent de la valeur ajoutée dans plus de 17 domaines d’expertise, favorisant l’innovation, améliorant l’efficacité, accélérant la mise sur le marché et enrichissant l’expérience des clients et des collaborateurs.
Nos régions GCoE
Amérique latine
Notre Centre d’excellence pour l’Amérique latine, dont le siège est à Bogota, rassemble des professionnels qualifiés qui assurent des fonctions opérationnelles et de service essentielles dans toute la région. Nos collègues jouent ici un rôle essentiel dans le renforcement de la prestation de services, la promotion de la spécialisation et le développement de l’excellence opérationnelle au sein de nos équipes internationales.
Inde
L’Inde compte plusieurs GCoE Gallagher situés à Bangalore, Pune, Mumbai, Shimoga, Kolhapur, Chandigarh et Kochi. Ces équipes interviennent dans divers domaines d’activité, allant des opérations et de l’analyse aux services technologiques et administratifs. En mettant résolument l’accent sur l’innovation et l’amélioration continue, nos collègues basés en Inde contribuent à la capacité de Gallagher à se développer et à évoluer.
Philippines
Notre GCoE aux Philippines, basé à Manille, fait office de pôle stratégique qui soutient les opérations mondiales dans divers domaines tels que les services d’assurance, la gestion des risques, la technologie, les finances et le soutien administratif. Réputés pour leur expertise, leur esprit de collaboration et leur engagement envers la qualité, nos collègues de Manille apportent cohérence, excellence et un sens profond du partenariat dans tout ce qu’ils entreprennent.
Sri Lanka
Notre GCoE du Sri Lanka apporte des capacités spécialisées qui permettent à Gallagher de fonctionner efficacement sur tous les marchés. En mettant l’accent sur les services partagés et le soutien opérationnel, nos collègues contribuent à améliorer la précision, à rationaliser les processus et à garantir une expérience de grande qualité aux équipes et aux clients du monde entier.
États-Unis – Las Vegas
Le Centre de services de Las Vegas est un GCoE basé aux États-Unis qui soutient les principales fonctions opérationnelles, administratives et de service à la clientèle pour les activités nord-américaines de Gallagher. En mettant l’accent sur l’efficacité, la qualité et la collaboration, le Centre de services de Las Vegas contribue à offrir une expérience fluide à ses clients tout en accompagnant ses équipes partout au pays.
Pourquoi se joindre au Centre d’excellence de Gallagher
Nous favorisons une croissance continue grâce à des possibilités de formation qui permettent d’acquérir des compétences adaptées aux défis de demain et favorisent l’évolution de carrière à long terme.
Une culture axée sur les personnes qui soutient le bien-être, les relations et le sentiment d’appartenance.
Un engagement ferme envers l’impact communautaire et la responsabilité sociale.
Une culture partagée
Au GCoE, nous offrons bien plus qu’un simple emploi : nous proposons une expérience marquée par le sens, l’épanouissement et le sentiment d’appartenance. Unis par « La Philosophie Gallagher », notre culture axée sur les personnes se traduit par les initiatives suivantes dans l’ensemble de l’entreprise :
Soutenir la santé, l’équilibre et le bien-être général des employés.
- Soutien au bien-être mental
- Camps de bilan de santé
- Assistance individuelle
- Options de congé spécial
- Programmes de récompenses et de reconnaissance
- Régime de revenu différé
- Allocation de compétences/de rôle
- Indemnité pour travail en heures supplémentaires
Attirer, perfectionner et développer les talents.
- Campagnes d’engagement et de recrutement sur les campus
- Séances de recrutement sans rendez-vous
- Talent Connect : plateforme de recrutement
- ATLAS : Assistant de recrutement propulsé par l’IA
- Programme de recommandation des employés ReferGem
- Offres d’emploi internes
- Portail de carrière des employés
- Programmes et ateliers d’apprentissage et de perfectionnement
- Certifications de domaine
- Possibilités de développement de carrière
- Initiatives d’innovation
Créer des liens, promouvoir l’inclusion et un sentiment d’appartenance.
- Forum du Réseau des femmes
- Séances interactives
- Ateliers
- Activités récréatives
- Journée de la famille
- Journée Gallagher
- Journée annuelle (Colombo)
- Fête d’Halloween (Las Vegas)
- Z-Cube
Employeur offrant l’égalité professionnelle
Chez Gallagher, nous croyons à l’équitabilité du potential d’emploie pour toutes personnes et interdisons toutes formes de discriminination par ses gestionaires, employée, vendeurs, ou clients, que se soit basé sur leurs races, couleurs, religion, credo, genre, (incluant statu de femmes enseintes), orientation sexuelle, identification de genre (incluant transgenre et tout autre individus non-conforme au genre), expression de genre, expression de chevelure, état civil, statut parental, âge, pays d’origine, ascendance, invalidité, condition médicale, information génétique, veteran ou statut militaire, statut de citoyenneté, ou toutes autres charactéristique protégées (cela référant aux “charactéristique protégées”) par lois étatique ou locale appliquables. L’opportunité employabilité équitable sera offerte dans tous les aspects de la relation employeur-employé, incluant, mais pas limité au recrutement, l’embauche, formation, promotion, transfert, rétrogradation, bénéfices, mise à pied, et terminaison d’emploi. De plus, Gallagher fera des aménagement raisonnables pour ceux ayant des limitations physiques ou mentales connues d’une personne autrement qualifiée d’une invalidité, sauf si, l’aménagement imposera une contrainte excessive sur nos operations d’affaires.
Recruteurs tiers
Les entreprises de recrutement, les cabinets de conseil ou les particuliers qui soumettent des CV non sollicités reconnaissent que ces documents sont mis à la disposition de Gallagher sans aucune obligation de payer des honoraires d’intermédiation ou de recommandation. Gallagher et ses filiales ne paieront des honoraires pour le placement d’un candidat qu’à deux conditions : s’il existe un accord avec l’entité qui présente le candidat et si la candidature est conforme aux lignes directrices régionales en la matière.
Éviter les escroqueries par hameçonnage
Gallagher ne propose jamais un emploi ni ne demande de renseignements personnels avant d’avoir reçu une candidature en ligne et mené une ou plusieurs entrevues vidéo ou en personne. En outre, nous n’utilisons ni Skype, Zoom, Telegram ni Gmail dans le cadre de notre processus d’embauche. Si vous avez reçu une communication qui porte sur une offre d’emploi de Gallagher, mais que vous n’avez ni soumis une demande d’emploi en ligne ni été interviewé par un employé de Gallagher, ne supposez pas qu’un représentant légitime de Gallagher a envoyé l’offre.
